产品质量缺陷

关于沙棘原浆厂家收货员收货破损的陈述： 1、沙棘原浆：在运输途中难免有挤压、盒子破损的情况，门店收到货，出现这种情况我们都是和客户解释是运输途中摔打出现的，没有质量问题，尽量让客户拿回去，能不找厂家调货我们就不去找厂家的麻烦。如果厂家因此原因说是门店的责任，那我们以后还怎么收货，是不是收货后只要有一点问题就去找厂家要求调换？ 2、收货员在开箱后并没有立即检查盒子是否完好无损，而是先开盒检查数量，全部开盒检查完后才说有8盒破损。视频上显示开箱时外包装箱子是完好的，没有挤压变形。门店怀疑也有可能收货员在开盒检查时把盒子开口的地方扯坏了。 3、门店提供退货时的装箱视频。

@刘思琢 麻烦你看一下厂家的视频，我没办法找物流理赔，如果因为盒子去找物流理赔，人家看到收货视频外包装也没有破损，物流会答应理赔吗？盒子能值多少钱，就是盒子坏了，你厂家换一个盒子不能吗？那我们以后收到货只要坏了一点点是不是都要让厂家重新发货？你厂家不是故意刁难门店吗？

里面就有盒子口是坏的