物流信息异常

我穿出来的单号确认一下有没有发货。快递员说只有一个单号。

@售后锦甜 ，你要帮我确认上面一个串出来的单号有没有发货？我问快递员说总共只有一个箱子。一个单号。你后台显示是两个单号。还有一个单号帮我确认有没有发货。

@售后锦甜 ，箱子里的货是对的。但是只到了部分的货。这个我不应该要申请售后吧。应该还有一个箱子要发给我才对，可是那个物流单又显示签收。我那又没收到这单货。这个怎么弄？