返货窗口期紧迫

督导，这钱币到店就少一张，你们还要扣门店2元，当时是说联系厂家，他们出厂前都不检查吗？连号的钱币还能少一张，这工作怎么干的，这责任还得门店来承担吗？这要不是客户当场拆开看，要是等客户拿回家，这能说清楚吗？出现这种情况他们厂家不该承担责任吗？这都容易造成门店和客户的误会，后果很严重的，这种情况造成的后果谁来担责，还扣我们2元，找厂家去。