产品质量缺陷

厂家打包的时候为什么不能好好打包？是他打包的时候盒子就是坏的，还是他没有打包好，薄薄的箱子胶布都有封好，两边箱口的胶布都是漏的。胶布都没有好好封，就简单的封了，而且盒子的封口胶都是没有用的，盒子口都是敞着的，没有粘好，没有一个盒子是好的，完整的，都是坏的。这个我要退回，厂家重新补发，因为这个事情不是一个厂家两个厂家这样。有好多厂家都这样，以后所有只要是盒子过来的，只要是这样子的，我都退回重新补发。

厂家发货，盒子包装是坏的，你们不当回事。觉得我们无理取闹，返货时盒子是坏的，你们又是扣钱，又是不退钱，难道盒子是店长和客户把它弄坏的吗？