P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-08-13
Tenant: 22015
Store
成都成华区长天路社区店
Region
大街小巷
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
265.3
Room
【A7-37】35324-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷-A7
R:10946166623830427
Evidence Messages
1 quote(s)
赖思彤
1786616180
"售后安宇：
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空富氢水壶 到手1个 个，顾客反映有烧焦的味道 换货
====
顾客二次进线反馈补发过来的还是有焦臭味，要求退货退款
🔖 工单号：TK2026062930AB051F
售后数量：1
最新进度：航天壶退货地址如下：
广东省中山市阜沙镇长安街16号，陈国顺收，电话13246005262
备注：不要邮寄顺丰 运费寄付
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@Cindy2006 "
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@Cindy2006
这个寄出了吗