产品质量缺陷

@售后知甜 你再特殊处理，你这个东西，你是质量不行啊。你要是质量好的话，顾客也不可能退呀，人要是说想要是退货的话，人家不能散卖那些呀。然后，那个咱家这个顾客啊，是咱家的一个优质客户，在咱家真是买了好多好多东西，从来不退货的。就这次拿回来说啊，我但凡我能将就着用这个东西，我都不会退，但是你说你染发剂，染发剂一点儿都染不上，那还叫什么染发剂呢？人顾客还没要求别的什么玩意儿，让你给退货了，你还让人顾客自己出运费？你们公司咋想的呀