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功能缺失
过渡期政策
系统迁移期兑换争议
Batch date: 2026-08-19
Tenant: 23001
Store
北京市朝阳区华严北里小区店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
2.8
Room
【70】44324-董凯-北京市朝阳区华严北里小区店-红枣-B3
R:10832524056592977
Evidence Messages
1 quote(s)
周甜
1787112156
客诉来源：400热线
售后工单号：
门店批次：B3
门店名称：北京市朝阳区华严北里小区店
门店ID：44324
用户UID：20023174
客户电话：15652303802
订单号：
商品名称：
客诉原因：门店开业的第一批顾客，300张券可以换鞋，17号就没有鞋子兑换了，
客户诉求：兑换鞋子
客诉回复情况：告知福利品库存有限，先兑换先得，用户不认可，表示福利券没过期的时候能够兑换但是鞋子库存没有不认可，安抚婉拒，情绪激动提及12345，尝试反馈