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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-08-20
Tenant: 22015
Store
广州越秀区建设路店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
601.7
Room
【A7-31】41146-王玲霞-广州越秀区建设路店-大河-A7
R:10763286777053077
Evidence Messages
2 quote(s)
官方客服&建设店
1787210936
@售后白桃 这个顾客说边角铁丝裂开，玻璃也裂开，问一下厂能不能换货
官方客服&建设店
1787211172
产品名称：熊猫电热水壶
收货人姓名：王玲霞
收货人电话：13535806634
收货地址：广东省广州市越秀区建设二马路东五街7-8号（不放驿站，送货上门）
问题描述：这个顾客说边角铁丝裂开，玻璃也裂开，质量太差，放假有时候外出玩，主要没用几次，问一下厂能不能换货
问题货品数量：1
快递单号：
客户诉求：换货