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P2 易用性缺陷 响应体验

客服响应延迟

Batch date: 2026-08-21
Tenant: 22017
Store
德阳市旌阳区金江街店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
2
Importance
84.9
Room
【55】58288-铠鑫-德阳市旌阳区金江街店-玲悦-A9
R:10737315317873093

Evidence Messages

2 quote(s)
优佳林姐 1787272102
@代玲 , 昨天上午我上顾客家安装净水器,因顾客家是喇叭口型的管子,而机器人发给我的没有这种类型,所以当即我就反馈了要发喇叭口型的管子净水器安装教程,但机器人一直没回复,最后还潦草的说办结了此项业务[汗];顾客昨天没装上很生气,她要求今天上午一定装上,请尽快发下针对喇叭口的管子安装净水器的教程吧!客户维护不易门店很为难哦!
优佳林姐 1787272186
@代玲 , 昨天上午我上顾客家安装净水器,因顾客家是喇叭口型的管子,而机器人发给我的没有这种类型,所以当即我就反馈了要发喇叭口型的管子净水器安装教程,但机器人后面一直没回复,最后还潦草的说办结了此项业务[汗];顾客昨天没装上很生气,她要求今天上午一定装上,请尽快发下针对喇叭口的管子安装净水器的教程吧!客户维护不易门店很为难哦!