产品质量缺陷

这是属于质量问题

根据《消费者权益保护法》第24条，商品本身存在瑕疵等质量问题不符合约定，不受悦龄生活的售后期限限制，客户有权利要求退换货，客户反应，商家如果不支持退换货，将保留直播时的视频、照片、付款截图和当时主播宣传的话术等向12315 12345政务热线投诉。届时，我们店长也只好配合客户，提供一切客户所需证据。