产品质量缺陷

这个是锅儿质量问题。客户煮个饭都糊锅了。粘锅都粘了半碗饭

这个锅儿请在处理一下。这个锅客户煮饭糊锅。还特别粘锅。客户才要求退货退款的。本来客户都是不得退的。因为这个东西质量问题才要退货退款的。是质量问题。应该厂家承担快递费

质量问题的退货就应该是厂家承担。