P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-08-25
Tenant: 23001
Store
兰州市西固区西固中路店
Region
-
Emotion
愤怒 (3.0)
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792.7
Room
【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3
R:10764158548206625
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1 quote(s)
郭晓莉
1787645203
用户UID：20302203
电话：13993140169
环境：B3
订单号：B3bho2026080914121199/B3bho202608171456506
订单名称：周铂星珍珠项链组合/靓荣珠宝七彩碧玺珍珠手链
售后原因：用户说珍珠项链到手大小都不一样，并且上面还有黑点，七彩手链实物到手很小，和直播间展示的不符合，拿到店长那里退货，要承担运费，用户不认可，说是质量问题，诉求不承担运费退货退款
售后诉求：不承担运费退货退款
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店长您好，我这边是投诉专员，顾客这边有跟咱们门店反馈此问题吗@元气先锋西固区服务中心