P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-08-28
Tenant: 22016
Store
莱阳市蚬北路店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
3
Importance
785.5
Room
【A8-137】49221-李芹-莱阳市蚬北路店-文化-A8
R:10703310580870751
Evidence Messages
3 quote(s)
清欢相守岁岁安
1787890736
直播的时候说一年包换，质量问题包退，这才多少时间，水都灌不满，你们一直拖拉着不给处理，退了之后还让拦截回来
温暖守候依然美
1787897391
@蒋林宏 你们直播的时候说包退换，尤其是质量问题，现在说商家只承诺30天售后，但净水器国家法定整机三包最低是1年，滤芯属于耗材不在保修，主机、泵体、电路等核心部件法定保修1年，商家约定的30天低于法定标准，这个约定是无效的。
温暖守候依然美
1787897459
用了不到一年属于法定三包期内，非人为质量问题，商家必须免费维修或者换新，拒不处理属于违规。@蒋林宏