P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-08-28
Tenant: 22016
Store
-
Region
-
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
1
Importance
285.7
Room
【A8-105】49372-付伟-重庆璧山青杠店-荷花-A8
R:10764348610145412
Evidence Messages
1 quote(s)
赖思彤
1787903175
"蒋林宏：
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 皇七公百年安宫丸（茯苓蛹虫草天麻丸）到手2盒 6g*2枚，400投诉用户认为宣传不符要求退货退款退运费
🔖 工单号：TK20260818F5B79F14
售后数量：1
最新进度：山东省菏泽市巨野县凤凰街道玉山路麟洲公交公司内圆通速递,15020272037，黄。运费保留凭证寄回报销，退货退款退运费，地址已提供门店
辛苦24小时内及时寄出
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@水中鱼 "
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@水中鱼
安宫丸还需要售后吗，我看超时未寄出了