P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-08-28
Tenant: 24001
Store
威海市文登区米山路甲店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
785.5
Room
【41】48480-刘晓静-威海市文登区米山路甲店-康膳堂-B4
R:10854029203702157
Evidence Messages
4 quote(s)
闪耀人生
1787886060
@售后小海 厨之翼的微压锅只用了一次锅底就爆皮了，属于质量问题，盖子还密封不好，煮米饭，客户要求退货
闪耀人生
1787886179
这个客户是前几天锅盖坏了，刚换锅盖的那个大姨
心智青小刘
1787887614
处理质量问题售后次数多了，不仅客户不信任，门店也很有情绪！
闪耀人生
1787890320
再怎么解释门店也不是傻子，客户也不傻哈~
概率是门店一共卖了10个8的就能出现2..3个质量问题？
1/5的质量问题？
如果是概率问题就应该是万分之一甚至更高标准~