P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-08-31
Tenant: 22016
Store
-
Region
正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
180.1
Room
【A8-115】49807-小李子-宁波庐山东路店-正阳-A8
R:10781873806368050
Evidence Messages
1 quote(s)
木木
1788155113
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苗姑娘星落银环耳扣 到手1对 1对，颜色不一样，要求退货退款
🔖 工单号：TK202608245CBFEE21
售后数量：1
最新进度：收件人：柏事通段总退换货(拒收到付)
手机号： 17631366586
退换货地址：河北金轮嘉业物流有限公司河北省石家庄市栾城区鑫源西路98-1号苗姑娘仓
店长，退换货请拍好装箱视频，请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@木木