返货窗口期紧迫

@售后香果 是什么单号？你可以问一下厂家，老问我们要什么开箱视频，厂家就没有自己的装箱视频吗？我真他妈无语掉，就是保温杯收到以后他寄出来他可以换换换寄出来的，这个保温杯不对，不是客户买的那个，现在我们收到了，这个是错的，需要厂家重新给地址电话自己承担运费，我们再退回去，让他重新给我们寄正确的保温杯。