冷链产品普通快递发货变质

还有上周反馈的山药春饼，物流寄的是普通物流，不是冷链寄送的。到货我看了，常温存放只能保存7天，物流时间从寄送到收到，已经4天了。收到货我清点完了直接放冰箱冷冻了，这个只取货了一份，这个有没问题暂时还没有反馈。