P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-09-01
Tenant: 22013
Store
A三明市永安市新六路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
171.4
Room
【54】30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5
R:10830239309503980
Evidence Messages
2 quote(s)
悦龄生活店长（永安新六路店）
1788232274
@售后欣欣
快递单号:JDAP20546531305
商品名称:硕记农场带皮牛肉
数量: 1包
原因:8月17号下单8份，因漏发货1包后经反馈补发1包，29号收到货后即刻进行冷冻，昨天顾客拿出来食用，打开包装袋变味发臭，经店长核实确实变味色泽变褐。经查实变质原因是:不是冷链发货而是京东普通物流运输造成，现要求退货退款。
是否补发货:要求退货退款。
客户姓名：罗旌卫
客户电话：13515989769
客户换货地址：福建省永安市燕西新六路629号
运费：元
悦龄生活店长（永安新六路店）
1788234673
@售后欣欣
客户美芬14040856
快递单号:
商品名称:帝柏图多功能便携式电饭煲
数量: 1
原因:8月15号下单，电饭煲顾客拿回去煮饭锅底出现烧焦（烧焦锅巴），笫二次煮自动跳档后拨掉电源也是会有锅巴，现要求退货退款。
是否补发货:要求退货退款
客户姓名：罗旌卫
客户电话：13515989769
客户换货地址：福建省永安市燕西新六路629号
运费：元