P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-09-01
Tenant: 22017
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平静 (1.0)
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835.5
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【53】60126-陆云丰-呼伦贝尔汇龙花园健安店-致远-A9
R:10839891592093190
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A-WALJ语隔秋烟
1788248404
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，退货退款4个；其中两个客户用了给家里冰箱弄坏了；要求厂家承担运费
🔖 工单号：TK202608287E379134
售后数量：4
最新进度：店长，若客户认定是产品质量问题需要提供质量问题的视频或者照片佐证，若无法提供的话 仅支持退未拆封不影响二次销售的部分，运费自理哦
辛苦店长24小时内提供一下质量问题的视频或者照片
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@A-WALJ语隔秋烟