P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-09-02
Tenant: 23001
Store
樟树市格格B3百货超市
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
821.8
Room
【4】44577-陈云辉-樟树市格格B3百货超市-三好-B3
R:10815565628770078
Evidence Messages
2 quote(s)
店长（下单找我)💋
1788311174
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，用了不到一个月就烧掉了，还有1个也烧坏了，需要退款6个
诉求：退款6个
🔖 工单号：TK20260828F6E0C6D3
售后数量：6
最新进度：店长，因您48小时内超时未寄出退货商品，此单关闭，后期可以在售后期内重新反馈问题 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@店长（下单找我)💋
店长（下单找我)💋
1788336587
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ai智能控制器 到手2个 1个，用了不到一个月就烧掉了，还有1个也烧坏了，需要退款6个
诉求：退款6个
🔖 工单号：TK20260828F6E0C6D3
售后数量：6
最新进度：亲辛苦尽快寄出并提供寄出单号 本单【2026-09-03 14:00:28】之前如无回复会自动关闭，还请门店留意处理时效哦~
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@店长（下单找我)💋