商品漏发缺件投诉

@售后平平厂家发货，所有的单品不是一个快递就全部到货，而是分几个快递到货，门店只核对开箱的货，发现不对，反馈售后，而有些货直播间卖了很长时间，阿姨过来提货，门店就会去查库存及门店的到货情况，反馈售后，而售后有的时候会说，门店已经收到并且签收，问题是门店的确没有收到货， 所以让厂家提供出库单，门店可以把出库单保存，出库单是厂家凭证，视频毕竟是有时间的，有情况及时反馈