产品质量缺陷

@刘永杰  刘经理你好 这个产品客户执意要退，目前行业情况公司也清楚，避免消费者到各种执法部门进行投诉，引起不必要的麻烦，请协助店面将客户有问题的产品直接退款，大家都不惹麻烦 产品确实出现了质量问题，另外价格也不菲，对于是否是金的在未投诉到相关部门之前，我们不去讨论给客户退款大事化小，小事化了

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，帝柏图多功能能量壶通电不加热烧不开水，客户要求退货退款（已询问是否可以申请换货） 🔖 工单号：TK20260831F9F5871A 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com/h5/satisfaction-survey?token=81fd2a0edaf44beab78210af023b3632 感谢您的支持～ 🙏

这一期售后也拖了很久，请两起售后一起给予尽快处理退货退款，两个产品均属于质量问题 避免客户最终投诉到相关部门，大家都不好，带来的就不是这一点点退货的损失

如果是二三十块钱，我连找你公司都不找我，就直接退给他了，这个东西价格也不低，上面都掉漆掉色，严重的质量问题，如果是金的话，它不会掉色