客服响应延迟

也多次和你们反应最近的快递破损的越来越多，从来没有人回复过，都视而不见，不只是你们忙，门店也忙，发给你们的都是破损严重的，还有些我们都自己处理的，每天都好多时间处理这些，现在你们硬性规定必须发模板，也是更耽误我们时间，本来让厂家打包好一点，就能避免，我们退货回去有破损扣百分之五十，那我们收到的呢，也不是我们造成的,实属双标@售后欣欣