P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-09-05
Tenant: 22017
Store
苏州市吴中区吴中西路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
10
Importance
453.9
Room
【36】60227-邱广辉-苏州市吴中区吴中西路店-百合-A9
R:10766322543605468
Evidence Messages
5 quote(s)
天天蓝
1788570759
@张子期 帝柏图空气炸锅属于质量问题，之前直播时说过凡是出现质量问题是免费退换的
天天蓝
1788571256
@张子期 因产品质量问题也要我们承担运费吗
天天蓝
1788571949
@张子期 这是产品质量问题，请协调一下[抱拳]
天天蓝
1788572069
@张子期 因质量问题退货，门店不承担运费的
天天蓝
1788572441
@张子期 你们总结一下近期的反馈问题，都是产品质量问题，不是快递运输造成的就是产品本身质量差造成的，我们一直努力安抚顾客情绪和解释，如果一直处于比状态，反复出现，我们也没有太好的办法去解决，天天面对顾客的指责，谁心里能舒服啊