产品质量缺陷

@A9-售后主管-任香雯 我家一位客户买了13样首饰，其中有两样是残次品，打开盒子就是坏的，我就很不理解 ，厂家给发货前不给检查一下质量有没有问题再给发货吗？是不是很打悦龄生活所有领导的脸，就这质量还给客户发货，让客户怎么看悦龄生活这个牌子。