P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-09-07
Tenant: 22017
Store
上海宝山区益冠军呼玛店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
579.9
Room
【68】60166-安知文-上海宝山区益冠军呼玛店-百合-A9
R:10927062773469466
Evidence Messages
1 quote(s)
售后安心
1788771899
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国银楼金豆子项链（共10个金豆子）+证书+礼盒礼袋 到手1套 1个，商品损坏顾客反馈是假货要求退货退款2单运费报销
🔖 工单号：TK20260904ABAE3824
售后数量：2
最新进度：店长，这边跟厂家沟通许久 ，这个单可以特殊给咱们处理退货退款 运费报销 ，但是因为有破损金珠需要扣除50元的工费，辛苦店长给顾客解释一下呢
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@ᥫᩣ。· Happiness