产品质量缺陷

@售后乐乐 人家儿女星期一都在上班，没有时间，肋排跟你们反馈有质量问题，不新鲜，视频也拍了，到现在一直不处理，这本身不是厂家的问题，是平台的问题，是你们拖着不处理

@售后乐乐 主要是产品有质量问题，也拍了视频跟你们反馈了，顾客也是因为你们一直拖着不处理，所以天天跑到店里闹，说打了投诉电话，那我们门店肯定是要按照顾客说的跟你们反馈，我们也想尽快给顾客解决问题，毕竟这位顾客也是我们平台的大客户，一直在平台上消费，只有这件事尽早处理，平息了顾客的情绪，后续顾客才能继续在平台消费，如果这件事得不到处理，顾客以后肯定不会在平台买任何东西了，麻烦你们跟厂家，跟平台领导，反馈协商一下，不要因小失大，尽快给顾客把（肋排➕猪脊骨）（猪腿肉➕五花肉）这两单商品问题处理一下，尽早退货退款，也让门店不再受影响