← Back to issues
P1 商品质量 漏发缺件

商品漏发缺件投诉

Batch date: 2026-09-08
Tenant: 22013
Store
A扬州市江都区解放路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
340.6
Room
【63】31110-滕瞬-A扬州市江都区解放路店-百合-A5
R:10776673823065177

Evidence Messages

2 quote(s)
    橓 1788848353
✅ 商品名称:季膳丰卤汁花生 ✅ 物流单号:JT5523299072339 ✅ 数量:3 ✅ 售后原因和诉求:少发1袋,要求补发一袋
售后乐乐 1788848404
店长您好~📦 您查询的「季膳丰卤汁花生」物流单号 **JT5523299072339**(极兔速递)已于 **2026-09-08 10:00:20 签收**,签收人为本人 ✅ 但您反馈「少发1袋」,这属于发货数量异常问题,需核实补发~ 根据咱们的售后规则: 👉 *“店长您好,请提供装箱单和实物照片,核实后补发或退款。处理周期约2-3天。”* 不过本次您已明确提供了商品名、单号、数量及诉求,我们已同步记录为补发需求,后续将由售后同事在2个工作日内为您登记并安排补发 🌟 请您放心,稍后留意群内或消息通知哦~ 💌