P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-09-08
Tenant: 24001
Store
上海市金山区开乐大街店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
495.9
Room
【34】48568-魏青-上海市金山区开乐大街店-华东正阳-B4
R:10787746282282118
Evidence Messages
1 quote(s)
售后果果
1788858633
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象龙鳞凤血套组 到手1套（臻印象红龙纹珠链1条+臻印象红龙纹手串1条） 1条，珠链坏了，退货退款 1套
🔖 工单号：TK202609071D932FA7
售后数量：1
最新进度：厂家承担运费：店长，商品的退货/换货地址已发，辛苦您在2天内寄回厂家并回传单号和运费支付截图、给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@水之道大卫55