P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-09-08
Tenant: 22009
Store
武汉市江汉区新湾路店
Region
悦爱生活A2
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
279.0
Room
【216】19711-付琴-武汉市江汉区新湾路店-悦爱生活A2
R:10818069111659141
Evidence Messages
2 quote(s)
售后曼曼
1788852001
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣 到手2件 紫色 2XL（120-140斤），✅ 数量：2
✅ 售后原因和诉求：退货退款
🔖 工单号：TK202609085AA94541
售后数量：2
最新进度：姓名：媛媛-柏事通
电话：18625574811
退换货地址：河南省郑州市二七区德化街街道福寿街万博商城二期七楼7015（媛媛-柏事通
买家签收七天之内无理由承担运费，七天之后非质量问题不承担运费
运费自理 不影响二销 今天内寄出
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@王雪琴
售后曼曼
1788852628
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达女士内裤（颜色随机）到手4条 XL（90-120斤），✅ 数量：1
✅ 售后原因和诉求：退货退款
🔖 工单号：TK20260908E5EC9C88
售后数量：1
最新进度：姓名：媛媛-柏事通
电话：18625574811
退换货地址：河南省郑州市二七区德化街街道福寿街万博商城二期七楼7015（媛媛-柏事通
买家签收七天之内无理由承担运费，七天之后非质量问题不承担运费
运费自理 不影响二销 今天内寄出
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@王雪琴