产品质量缺陷

还有这个熊猫电热水壶，属于质量问题，以前就出现过这种情况，换货需要厂家付双方运费，问下厂家是不是还是截图上以前的地址，要求换新。

@售后雪宁 有两个秋裤的盒子回来就是坏的，我给你发拆箱视频和今天退货的装箱视频，你让厂家看下，厂家发货用的烂塑料袋，回来时就挤压破损了，与门店无关。