P2
易用性缺陷
反馈问题
物流查询困难
Batch date: 2026-09-10
Tenant: 22015
Store
上海市安宁路店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
220.5
Room
【A7-46】40324-小梅-上海市安宁路店-华东正阳-A7
R:10801290913138030
Evidence Messages
1 quote(s)
小梅
1789005784
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙柚耳内多光谱仪 到手1个 1个，✅ 商品名称：耳内多光谱仪
✅ 物流单号：老系统查不到单号
✅ 数量：1
✅ 售后原因和诉求：一个灯亮，一个灯不亮，客户要求换新
🔖 工单号：TK202609076377F062
售后数量：1
最新进度：店长，把手机充满电试试看 行不行呢 确定一下是不是没电的原因呢 24小时内回复一下哦
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@小梅