返货窗口期紧迫

我这边的快递短短时间已经出现8次少货了，每次补货要我们提供开箱视频，万一哪一次我们监控如果出点问题没录到，那不是要我们自己承担吗？发货的厂家也太不负责任了，缺货的频率太高，能否让他们提供装箱视频！！！发货过来时装箱视频一起发过来！！！明明是发货方的错误，为什么要我们收货方来承担呢！！！ 还有就是发货的单号也经常搞错，一会子母单，一会单号数字不对。