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P1 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-09-11
Tenant: 22016
Store
-
Region
蓝宝石
Emotion
平静 (2.0)
Messages
2
Importance
569.8
Room
【A8-91】49175-小李-德阳绵竹仿古店-蓝宝石-A8
R:10754292914837681

Evidence Messages

2 quote(s)
小李 1789095623
@刘思琢 水晶质量太差了,今早客户拿过来,要求退货退款,厂家承担运费,而且太影响公司的名誉了,双喜卖的所有珠宝全部是瑕疵品,这样生意只会越来越差,平台只会倒闭
小李 1789095794
@A8-运营督导-李德平 @先锋督导-周甜 向大家反馈一个问题:双喜直播间售卖的珠宝类货品,普遍存在瑕疵,包含珍珠项链、镶宝石饰品、玉镯等。 目前一线退货量很大,客户投诉多,甚至客户家属也来找我们维权,消耗大量售后精力。货品售价几百元,但品质较差,已经严重损耗客户对咱们平台的信任。长期这样下去,会持续拉低口碑。恳请各位和双喜沟通,加强货品品控,严把珠宝质量关,减少售后纠纷,守住平台信誉。