口头承诺未兑现

✅ 商品名称：埃乐欣药业胡蒜多糖固体饮料 ✅ 单号： ✅ 数量：3+1赠品 ✅ 售后原因和诉求：直播间承诺的吃两盒不管用，全额退款，现顾客吃了两盒没效果，要求全额退款，退货3盒 ✅ 客户姓名 / 电话 / 地址：安徽省宿州市砀山县帝景水岸南门乐乐优选13225778536 ✅ 售后照片/视频：

✅ 商品名称：时光稻留寒地留胚鲜米 ✅ 单号：YT7641896203090 ✅ 数量：应到17 实到14 数差3 补发（7袋装的包装来时袋子是打开的，前两天快递反应说袋子开了，东西少了没有送，今天送来只有4袋） ✅ 售后原因和诉求：直播间承诺的吃两盒不管用，全额退款，现顾客吃了两盒没效果，要求全额退款，退货3盒 ✅ 客户姓名 / 电话 / 地址：安徽省宿州市砀山县帝景水岸南门乐乐优选13225778536 ✅ 售后照片/视频：