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P1 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-09-14
Tenant: 24002
Store
高邮市文游路嘉和国际店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
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2
Importance
521.8
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【19】52266-刘贵娟-高邮市文游路嘉和国际店-红星-B5
R:10761517608591764

Evidence Messages

2 quote(s)
1789376322
有3个问题咨询: ①寄回云仓的快递单号需要后台提交还是发至群内? ②上次金丝蜜枣产生的快递费用,在哪里报销?(快递费用13.22元) ③鸭翅根因质量问题给顾客退款,费用由我们自行承担,报销渠道是哪里?(鸭翅根29.9元)
1789377657
现在需要解决的问题:1金丝蜜枣退货退款 (已寄回)运费还未报销 2.有质量问题鸭翅根需要退款