产品质量缺陷

@客服甘棠 店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 1元10个鸡蛋 10个，老系统商品：老凤祥足金莲莲好运吊坠(赠:金珠+手镯) 珠子有1个是坏的，没有洞眼的，要求补发 🔖 工单号：TK202609074099F692 售后数量：1 最新进度：店长 抱歉呢，这个时间太久了，厂家没办法处理售后了，这边一直在沟通争取，最终厂家特殊申请下来，需付30元费用给补发一颗，辛苦和客户解释一下看可以吗，辛苦17点前回复一下哦，超时未反馈系统默认不售后，辛苦理解 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@ᥫᩣ 、浅笑