P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-09-16
Tenant: 23001
Store
兰州市西固区西固中路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
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1
Importance
619.4
Room
【65】44587-赵汉愉-兰州市西固区西固中路店-三好-B3
R:10764158548206625
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元气先锋西固区服务中心
1789552002
心语老师你好，我收到这个玉林苑这个手链儿，是一个袋子里面装的3个手链，只有一个证书，三盒子，现在缺两个证书。有一个客户嫌这个链儿太小，珠子太小，要退货，但是没有证书。咱们这个购货的上面写的是，每个客户一个手链，一个证书，一个盒子，现在缺两个证书，我怎么给他退货