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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-09-17
Tenant: 22016
Store
-
Region
华中
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困惑 (1.5)
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1
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549.4
Room
【A8-162】49743-蒋东-灵璧店-华中-A8
R:10855525795962552
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1 quote(s)
蒋東
1789608659
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，烧水时爆炸了，要求换货
🔖 工单号：TK202609118BB3D1C0
售后数量：1
最新进度：店长 厂家这边告知：产品是高硼硅玻璃，耐600℃高温。零下20度，正常不会裂的，认为是人为磕碰到，导致玻璃壶身破裂，需要补差价客户补发新壶；辛苦和客户解释一下看，这边也有争取，目前还未争取下来；
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～