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P2 易用性缺陷 响应体验

客服响应延迟

Batch date: 2026-09-18
Tenant: 24006
Store
吉安市新干县建材市场店
Region
悦享家
Emotion
愤怒 (1.8)
Messages
3
Importance
79.0
Room
【119】64733-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-C3
R:10709093895067027

Evidence Messages

3 quote(s)
刘仟兰 1789704812
@售后宁宁 你们老是这样破掉了,我们把它扔到垃圾桶里面去了,你又叫我们拍视频,前面问你们的时候,你们就不回复我们。这样搞让我们怎么去做售后啊?
刘仟兰 1789704848
@售后宁宁 在上班的时候发给你们,你们也回复的慢。你说下班了,他又说你们说下班了又不回复我们,在别的平台,人家下班了照样回复我们。
刘仟兰 1789706200
@售后宁宁 前段时间我发了多少遍要你们给我看一下要怎么弄,你们都不回复,到现在来了,人家扔掉了,你就来回复我这个问题。