P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-09-18
Tenant: 22016
Store
杭州市桐庐分水店
Region
正阳
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
4
Importance
220.5
Room
【A8-145】49512-王小波-杭州市桐庐分水店-正阳-A8
R:10925288858911179
Evidence Messages
4 quote(s)
笑纳百财
1789693360
反馈模板：
商品名称:华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊
快递单号：
数量:2单12瓶
售后原因:客户买的是华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊收到货是灵芝孢子油软胶囊
客户诉求：换货
客户姓名:王小波电话15906719694地址: 浙江省 杭州市 桐庐县分水镇市达路149号
售后照片/视频：
麻烦你把换货产家地址发一下
@张正鸿 麻烦你和产家，商量一下能不能给我先发过来我这里寄出
因为客户来拿过好几次了，麻烦你了，谢谢[玫瑰]
笑纳百财
1789699888
@张正鸿 洗发膏厂家发错颜色，换货地址发一下谢谢[玫瑰]
笑纳百财
1789712107
@张正鸿
客户买的是华北制药维灵牌卵磷脂软胶囊收到货是灵芝孢子油软胶囊
客户要求换货麻烦你把产家地址发一下谢谢[玫瑰]
笑纳百财
1789712534
@张正鸿 洗发膏厂家发错颜色，换货地址发一下谢谢[玫瑰]