P0
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-09-19
Tenant: 24006
Store
厦门市思明区汇文路店
Region
百合
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
1
Importance
87.2
Room
【42】64835-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合-C3
R:10950657559610880
Evidence Messages
1 quote(s)
郭燕婷
1789789413
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣 到手2件 紫色 XL(100-120斤)，数量：2件
售后原因：客户不要了，退货
诉求：返厂地址
🔖 工单号：TK20260918F689D6BC
售后数量：2
最新进度：姓名：媛媛-柏事通
电话：18625574811
退换货地址：河南省郑州市管城回族区南曹街道飞亚达仓库 ， 需送货上门 放驿站投诉 ！！柏事通-媛媛
非质量问题运费自理，寄出商品不能影响二次销售，48小时内寄出哈
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@旺万家（A4汇文路）