P2
易用性缺陷
操作问题
系统操作困难
Batch date: 2026-09-21
Tenant: 24013
Store
C上海市青浦区浦仓路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
45.7
Room
【48】56376-梁莉-C上海市青浦区浦仓路店-文化-C1
R:10976495801530272
Evidence Messages
3 quote(s)
。
1789960804
客户不要了，货也没有到怎么操作？我这边操作不了这几个订单。
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1789963088
@客服暖暖 是不是你们只要备货了？我这边就操作不了退货了，需要等到到货我才能到退货？
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1789963143
那有一个问题，比如说生鲜类的东西没有到货，客户要退，但是我这边操作不了，不到货后还能申请退货吗？