P0
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-04-01
Tenant: 22000
Store
沈阳铁西区艳粉街店
Region
华东D1
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
32.7
Room
A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东D1
R:10786741863214368
Evidence Messages
1 quote(s)
李涛
1775038278
【d1-d8批次所有店长】
4 月 1 日店长会议纪要📝
✅、关于使用假链接的原因🔗
通过假链接、砍价互动等形式,增加直播趣味性🎮,提升用户下单转化率📈。后续顾客线下取货环节,将逐步优化假链接相关体验,降低门店操作困扰。主播专属引导话术,核心是打消顾客下单顾虑,助力整体销量提升✅。
✅、主播保留 “不喜欢可退” 话术说明💬
不少店长担心该话术会增加退货、拉高运费成本,建议下架;现统一明确:该话术必须保留,合规合理。
🌟 核心作用:打消顾客下单顾虑,拉动整体销量增量,整体收益远大于少量退货损耗,利远大于弊;
🌟 成本可控:退货运费由平台与门店共同分担🤝,单件实际运费成本很低,无需纠结眼前小额支出。此前反馈顾虑的店长均已理解,希望大家立足长远经营,不局限于短期小成本得失。
✅、福利券设置时效的核心逻辑🎫
若福利券长期有效、随时可领,用户便无参与紧迫感与行动动力⏰。目前平台核心锁客方式为发券兑福利,依托限时福利留住用户停留看播;所有券的有效期、福利品兑换时长均经过精准测算📊,若取消时效、无限延期,锁客引流的核心作用将大幅弱化。
✅、返货工作重点提醒⚠
重要通知:未录入返货系统的返货订单,一律