P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-04-18
Tenant: 22003
Store
杭州市富阳区鹿山街道
Region
华东正阳D4
Emotion
平静 (1.1)
Messages
4
Importance
1849.5
Room
【60】-8074-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳D4
R:10835998585218717
Evidence Messages
4 quote(s)
刘苏明
1776492512
⚠⚠【4/17日中午场——商品重要通知】⚠⚠
产品【英飞拓A16智能锁】和【英飞拓视频多功能智能门锁A19PRO】：
① 购买前，请提供顾客门锁体侧面图，售后这边将会联系厂家核实是否可以安装（若无法安装请勿下单）❗❗
② 顾客购买，到货后，可打电话联系师傅上门安装199-2645-1963（安装后，不支持退货❗❗）
③ 若安装师父上门后，顾客不想安装，则需支付￥50的空跑费用❗❗
④ 部分锁孔不适合，较小的情况下，需支付一定的开孔费用（最少￥300）⚠
⑤ 质保三年，质量问题可打电话免费上门处理，无理由退货运费自理⚠
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以上事项，请门店知悉⚠⚠
A万万
1776496838
是质量问题 不是基本退货@小悦助手9
A万万
1776497151
产品质量问题 不退不是自找麻烦吗 到时间 又要纠纷了@小悦助手9 @刘苏明
A万万
1776508505
@小悦助手9
金齿方牙膏（由于产品质量问题 客人要求全款退回）