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P1 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-04-22
Tenant: 22000
Store
杭州市上城区南星街道店
Region
华东
Emotion
焦虑 (2.2)
Messages
4
Importance
176.1
Room
A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东-D1
R:10781058453627025

Evidence Messages

4 quote(s)
好运常在 1776836215
@小悦助手 客户充电怎么能使劲拉断呢,连着的是手机哦,就是这一条一直都是接触不好,质量问题,顾客诉求换一条,质量问题肯定是厂家拿运费了
好运常在 1776839968
@小悦助手 @李涛 @程方 @陈静 @陈杨 @侯璐璐 @黄丽妹 @雷佳 @严沁萤 @小悦助手  1 厚盛的退货运费23.8元未报销 2 厚盛的退货退款没有退款【4月6日退的货】一直没有 退款催一下尽快完成,时间太长了,一共8件 1)厚盛新品时尚阔腿裤2条 2)厚盛新款高仿立领夹克, 二面穿1件 3)厚盛新品中式马甲2件 4)厚盛新品洋气v领1件 5)厚盛2410五防拉链细条纹速干裤2条 3镯子换货52圈口换62圈口,    只收到镯子没收到赠品【3月27日邮寄回去换的】 时间太久了,今天催发赠品单号 4蜜拉宝玻尿酸香氛沐浴露破   损一瓶(已有单号)一直未收到货 5冠仕德充电线断了需换货,运费顾客不愿意承担,是质量问题顾客要求换货,顾客愿意出4元一半运费,毕竟是有质量问题,顾客同时买了2条,另一条很好。 5老凤祥镯子60换56已寄出未到货(赠品未寄),要求今天给出换回的单号 6陈皮山楂薏仁果糖破损需补发未到货(已有单号)未收到实货 7  0蔗糖黑芝麻山药核桃酥3箱破碎未解决,核桃酥里面基本上都碎掉了 8按摩器少1需补发,需要补发货单号 9 郸鹃红油豆瓣2瓶漏
好运常在 1776862240
1 厚盛的退货退款已经收到,运费23.8元未报销 2镯子换货52圈口换62圈口,    只收到镯子没收到赠品【3月27日邮寄回去换的】 时间太久了,今天催发赠品单号,视频已经提供群里 3蜜拉宝玻尿酸香氛沐浴露破   损一瓶(已有单号)一直未收到货 4冠仕德充电线断了需换货,运费顾客不愿意承担,是质量问题顾客要求换货,顾客愿意出4元一半运费,毕竟是有质量问题,顾客同时买了2条,另一条很好。 5老凤祥镯子60换56已寄出未到货(赠品未寄),今天已经有单号73705135727257 6陈皮山楂薏仁果糖破损需补发未到货(已有单号)未收到实货 7按摩器少1需补发,单号已经有9822069030529 8郸鹃红油豆瓣2瓶漏需补发单号发一下 9浪莎迪桑抗皱防水登峰蓄 热裤(残次退货退款)运费未报,退款未到账,请及时处理 10厚盛新中式马甲(换货换错断货厂家让退货退款)退款未到账 11 燕司町即食燕窝三箱变形未补偿 12有机红茶盒子瘪了未补发 13 知蓉肉苁蓉浓缩液破损发霉,需补发单号 14本草耗油8瓶到货全部瘪的,请补偿或者补发 15第五次返云仓差异1瓶干细胞活性因
好运常在 1776862301
@小悦助手 @侯璐璐 @陈静 @陈杨 @甘学娟 @黄丽妹 @雷佳 @李涛 @刘瑶 @严沁萤  1 厚盛的退货退款已经收到,运费23.8元未报销 2镯子换货52圈口换62圈口,    只收到镯子没收到赠品【3月27日邮寄回去换的】 时间太久了,今天催发赠品单号,视频已经提供群里 3蜜拉宝玻尿酸香氛沐浴露破   损一瓶(已有单号)一直未收到货 4冠仕德充电线断了需换货,运费顾客不愿意承担,是质量问题顾客要求换货,顾客愿意出4元一半运费,毕竟是有质量问题,顾客同时买了2条,另一条很好。 5老凤祥镯子60换56已寄出未到货(赠品未寄),今天已经有单号73705135727257 6陈皮山楂薏仁果糖破损需补发未到货(已有单号)未收到实货 7按摩器少1需补发,单号已经有9822069030529 8郸鹃红油豆瓣2瓶漏需补发单号发一下 9浪莎迪桑抗皱防水登峰蓄 热裤(残次退货退款)运费未报,退款未到账,请及时处理 10厚盛新中式马甲(换货换错断货厂家让退货退款)退款未到账 11 燕司町即食燕窝三箱变形未补偿 12有机红茶盒子瘪了未补发 13 知蓉肉苁蓉浓缩液破损发霉,需补