P0
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-04-24
Tenant: 22000
Store
鄂州鄂城区十字街店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
13.0
Room
A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-D1
R:10847384400867933
Evidence Messages
2 quote(s)
杨梅1
1776994713
"潘利：
【工单跟进】
商品名称: 快视明M508护眼仪 到手1套 1套
描述：护眼仪退货退款一套
跟进时间：2026-04-24 09:26
跟进内容：非质量问题运费自理，寄回商品不能影响二次销售
收货人：快视明 15967542130
退换货地址：浙江省衢州市衢江区东港一路39号申洲针织(衢州)有限公司南门"
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@朱琦
✎﹏ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ
1777001516
【工单跟进】
商品名称: 欧柏祺新中式香云纱系列云纱缎连衣裙 到手1条 红色 XL码90-115斤
描述：商品名称：欧柏祺新中式香云纱系列云纱缎连衣裙
单号：313005414070834
数量：1
售后原因：收到货脱线
客户诉求：尽快换货
客户姓名/电话/地址：朱琦 13972977361 湖北省 鄂州市 鄂城区季当家生鲜百货超市，十字街19附11号（不放驿站，送货上门，周日休息）D1
售后照片/视频：
跟进时间：2026-04-22 10:26
跟进内容：换货地址：柏事通 -玮蔓
电话15565090763
地址：江苏省苏州市常熟市世界服装中心二栋2332号
纸条备注下 普快寄回
辛苦店长在三天内寄回发运单号和运费截图帮您反馈厂家，超时未寄回厂家不予处理！辛苦尽快寄回