系统迁移期兑换争议

麻烦问一下这个感恩礼包券什么时候兑换，今天有客户来问，她发现第一张领取的券到期时间是5月8号，如果5月8号还不兑换的话那就会有一部分的券作废了，这个我们怎么和客户解释呢？还有就是大部分的客户这个券是不够兑换米和油这个礼包的，只有两百多张，兑换不了礼包的话可以兑换其他东西吗 @潘利 @王琪翔 

"小贾： 麻烦问一下这个感恩礼包券什么时候兑换，今天有客户来问，她发现第一张领取的券到期时间是5月8号，如果5月8号还不兑换的话那就会有一部分的券作废了，这个我们怎么和客户解释呢？还有就是大部分的客户这个券是不够兑换米和油这个礼包的，只有两百多张，兑换不了礼包的话可以兑换其他东西吗 @潘利 @王琪翔 " ------ @怀化富民巷店—店员 店长，咱们这个会在月底左右，会开启哦。