P2
易用性缺陷
反馈问题
物流查询困难
Batch date: 2026-04-24
Tenant: 22003
Store
成都市新都区亲河路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
58.5
Room
【26】-8232-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火D4
R:10924109006561566
Evidence Messages
1 quote(s)
美儿
1776997753
🌈早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动作如下:
✅ 拍面单
✅ 开箱及点数视频
✅ 开袋及点数视频
若到货商品有缺货或者破损请务必第一时间发到售后群
反馈模板：
商品名称：无框防蓝光金丝老花镜
单号：776442267844462
数量：4副
售后原因和诉求：只到了1副差3副，物流也查不到，这几次的货都发不齐[天啊]
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
您可以收藏以上模板，以便遇到产品有问题，可以更快反馈给我，我能更快的帮您处理
⭕ 若没有以上资料，产生的售后问题一律不予处理❌，请各位店长知悉并执行❗❗